Refund policy

Widerrufsbelehrung – Josie’s Boho Shop

1️⃣ Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Josie’s Boho Shop UG (haftungsbeschränkt), An der Lohe 4, 22459 Hamburg, Deutschland, E-Mail: josiesbohoshop@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Hinweis 2026: Ein elektronischer Widerrufsbutton wird in Zukunft verfügbar sein, über den du dein Widerrufsrecht noch einfacher ausüben kannst.


2️⃣ Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten für eine andere Lieferart als die Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Hinweis: Die Erstattung kann bis zu 10 Werktage nach Eingang der Ware dauern, abhängig von deiner Bank oder deinem Kreditkartenunternehmen.


3️⃣ Rücksendekosten

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn der Warenwert unter 50 € liegt.

  • Bei Bestellungen ab 50 € übernehmen wir die Rücksendekosten, um Kundenfreundlichkeit zu zeigen und größere Bestellungen zu fördern.

Die Rücksendung erfolgt direkt an den Versender (Dropshipping-Partner).
Die Adresse für die Rücksendung wird dir nach Meldung des Widerrufs per E-Mail mitgeteilt.


🌿 3a️ Nachhaltige Rückgaberegelung (wichtiger Hinweis)

Wir bei Josie’s Boho Shop legen großen Wert auf bewussten Konsum und einen nachhaltigen Umgang mit Produkten.
Um unnötige Transportwege, Ressourcenverbrauch und Wertverlust von Waren zu vermeiden, haben wir uns bewusst gegen eine klassische Retourenkultur entschieden.

Rücksendungen aufgrund von Nicht-Gefallen oder persönlicher Meinungsänderung werden nicht angeboten, sofern die Ware ordnungsgemäß, unbeschädigt und wie beschrieben geliefert wurde.

Diese Regelung orientiert sich an der Praxis vieler kleiner, nachhaltig wirtschaftender Shops, Manufakturen und Concept Stores.

Selbstverständlich unberührt bleiben Rückgaben bei:

  • beschädigter Ware

  • fehlerhaften Produkten

  • falsch gelieferter Lieferung

In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Diese Regelung betrifft ausschließlich Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts und dient einer bewussten, nachhaltigen Kaufentscheidung.


4️⃣ Ausschluss / Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde

  • Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde


5️⃣ Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Hier findest du das Muster-Widerrufsformular als PDF zum Download:

 https://cdn.shopify.com/s/files/1/0941/0442/0692/files/Widerrufsformular.pdf?v=1767612141)


An Josie’s Boho Shop UG (haftungsbeschränkt) An der Lohe 4 22459
Hamburg E-Mail: josiesbohoshop@outlook.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.